अंतरा सीनियर केयर, उम्र बढ़ने के सभी चरणों में समाधान प्रदान करने वाला भारत का एकमात्र एकीकृत वरिष्ठ देखभाल पारिस्थितिकी तंत्र, भारत में वरिष्ठ देखभाल के भविष्य को आकार देने के लिए आवश्यक साक्ष्य और ज्ञान के आधार को मजबूत करने में मदद करने के लिए एक संस्थापक उद्योग भागीदार के रूप में SCALE (सीनियर केयर एडवांसमेंट थ्रू लर्निंग एंड एविडेंस) पहल में शामिल हो गया है। यह पहल मैक्स इंडिया फाउंडेशन (एमआईएफ) और इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस (आईएसबी) में मैक्स इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थकेयर मैनेजमेंट (एमआईएचएम) के बीच एक सहयोग है। MIF से बहु-वर्षीय CSR अनुदान द्वारा समर्थित, SCALE का लक्ष्य देश की तेजी से बढ़ती वरिष्ठ आबादी के लिए देखभाल प्रस्ताव विकसित करना है।
मैक्स इंडिया फाउंडेशन और आईएसबी ने वरिष्ठ देखभाल अनुसंधान को आगे बढ़ाने के लिए संस्थापक उद्योग भागीदार के रूप में अंतरा सीनियर केयर के साथ स्केल लॉन्च किया।
भारत में वरिष्ठ नागरिकों के लिए सुलभ, उचित और टिकाऊ देखभाल की बढ़ती मांग देखी जा रही है। जैसे-जैसे उद्योग वरिष्ठ नागरिकों के जीवन, स्वास्थ्य सेवा, एजटेक, वित्तपोषण और बीमा तक विस्तारित हो रहा है, संगठन और विशेषज्ञ अभ्यास और नवाचार के माध्यम से मूल्यवान अंतर्दृष्टि उत्पन्न कर रहे हैं। लेकिन ये सीख खंडित रहती है। SCALE पहल साक्ष्य उत्पन्न करके और इसे अंतर्दृष्टि में अनुवाद करके इस अंतर को संबोधित करना चाहती है जो उद्योग के हितधारकों और नीति निर्माताओं को सूचित निर्णय लेने में सहायता कर सकती है। यह पहल उपभोक्ता व्यवहार, कार्यबल भागीदारी, सामाजिक समावेशन, संचालन और देखभाल वितरण मॉडल और उनके वित्तपोषण और प्रौद्योगिकी अपनाने पर केंद्रित होगी। संस्थापक उद्योग भागीदार के रूप में, अंतरा सीनियर केयर वरिष्ठ देखभाल क्षेत्र के साथ SCALE की भागीदारी का समर्थन कर रहा है।
इस पहल के लिए समझौता ज्ञापन का आदान-प्रदान मैक्स इंडिया फाउंडेशन के प्रबंध ट्रस्टी और अंतरा सीनियर केयर के कार्यकारी अध्यक्ष तारा सिंह वचानी और आईएसबी डीन मदन पिल्लुतला के बीच अंतरा सीनियर केयर के एमडी और सीईओ रजित मेहता की उपस्थिति में किया गया; ईशान खन्ना, सीईओ, अंतरा असिस्टेड केयर सर्विसेज; आईएसबी में एमआईएचएम के कार्यकारी निदेशक सारंग देव; कार्तिक बालकृष्णन, डिप्टी डीन - संकाय और अनुसंधान, आईएसबी; और डीएनवी कुमार गुरु, वरिष्ठ निदेशक - उन्नति, पूर्व छात्र सगाई और बाहरी संबंध, आईएसबी।
SCALE पहल वरिष्ठ नागरिकों की बढ़ती देखभाल आवश्यकताओं की जांच करने और प्राथमिकता वाले कार्य क्षेत्रों की पहचान करने के लिए शोधकर्ताओं, वरिष्ठ देखभाल उद्योग के हितधारकों और चिकित्सकों को एक साथ लाएगी। यह पहल पूरे क्षेत्र में सेवा डिजाइन, संचालन मॉडल, प्रौद्योगिकी अपनाने, कार्यबल योजना, निवेश और नवाचार को प्रभावित करने के लिए वास्तविक दुनिया की उद्योग चुनौतियों को अनुसंधान से जोड़ेगी।
तारा सिंह वचानी, कार्यकारी अध्यक्ष, अंतरा सीनियर केयर, ने कहा,"भारत का जनसांख्यिकीय परिवर्तन इस बात की गहरी समझ बनाने का अवसर प्रस्तुत करता है कि वरिष्ठ नागरिक कैसे स्वस्थ, अधिक स्वतंत्र और पूर्ण जीवन जी सकते हैं। जैसे-जैसे जीवन काल में सुधार होता है, वरिष्ठ अधिक स्वास्थ्य, स्वतंत्रता, उद्देश्य, गरिमा और विकल्प की तलाश कर रहे हैं। इन आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए गहनता की आवश्यकता है उनकी विविध आवश्यकताओं और अनुभवों की समझ। स्केल पहल उम्र बढ़ने और देखभाल के आसपास साक्ष्य आधार को मजबूत करने के लिए अनुसंधान, व्यवसायी अंतर्दृष्टि और हितधारक दृष्टिकोण को एक साथ लाती है। हमारा उद्देश्य इस ज्ञान को वरिष्ठ नागरिकों और उनके परिवारों के लिए अधिक प्रभावी देखभाल मॉडल, मजबूत समर्थन प्रणाली और बेहतर परिणामों में बदलना है, हम इस बात पर व्यापक राष्ट्रीय बातचीत में योगदान करने की उम्मीद करते हैं कि भारत उम्र बढ़ने वाले समाज के अवसरों और चुनौतियों के लिए कैसे तैयार हो सकता है और उनका जवाब दे सकता है।
प्रोफेसर सारंग देव, कार्यकारी निदेशक, मैक्स इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थकेयर मैनेजमेंट, आईएसबी, ने कहा, "भारत एक ऐसे चरण में प्रवेश कर रहा है जहां वरिष्ठ आबादी की बढ़ती जरूरतों और आकांक्षाओं के लिए हमें इस बात पर पुनर्विचार करना होगा कि हम वरिष्ठ नागरिकों के लिए सिस्टम, सेवाओं और बाजारों को कैसे डिजाइन करते हैं। SCALE इस चुनौती के लिए एक प्रबंधन और साक्ष्य-आधारित परिप्रेक्ष्य लाता है, यह जांच करता है कि व्यवसाय, स्वास्थ्य सेवा संगठन और सार्वजनिक संस्थान वित्तपोषण में इन परिवर्तनों का जवाब कैसे दे सकते हैं, प्रौद्योगिकी, कार्यबल भागीदारी, उपभोक्ता और निर्माता व्यवहार, और सामाजिक समावेशन। स्केल के माध्यम से, हमारा उद्देश्य एक मजबूत साक्ष्य आधार बनाना है जो भारत की बढ़ती वरिष्ठ आबादी के लिए अधिक प्रभावी और टिकाऊ प्रतिक्रियाओं को आकार देने के लिए निजी क्षेत्र के अभ्यास और सार्वजनिक नीति दोनों को सूचित कर सके।
MIHM में SCALE एक सतत अनुसंधान और उद्योग सहभागिता मंच के रूप में काम करेगा, जो अनुसंधान सहयोग, डेटा साझेदारी, पायलट, मूल्यांकन और ज्ञान विनिमय को सक्षम करेगा। समय के साथ, इसका उद्देश्य संगठनों को नवाचार करने, उपभोक्ताओं की बढ़ती जरूरतों का जवाब देने, सूचित व्यापार और निवेश निर्णय लेने, कार्यबल रणनीतियों को मजबूत करने और प्रभावी दृष्टिकोण बढ़ाने में मदद करने के लिए एक उद्योग-स्तरीय साक्ष्य आधार बनाना है।
यह पहल वरिष्ठ नागरिकों के रहने, देखभाल घरों और सेवाओं, कल्याण, और पुरानी बीमारी प्रबंधन के लिए उत्पादों और समाधानों में देखभाल की एक एकीकृत निरंतरता बनाने के अंतरा सीनियर केयर के अनुभव पर आधारित है, जो वरिष्ठ नागरिकों और उनके परिवारों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए वास्तविक दुनिया की अंतर्दृष्टि लाती है। यह एमआईएचएम की स्वास्थ्य देखभाल अनुसंधान विशेषज्ञता और महत्वपूर्ण सामाजिक चुनौतियों से निपटने के लिए ज्ञान और साझेदारी के निर्माण के लिए आईएसबी की व्यापक प्रतिबद्धता का पूरक है।
अंतरा सीनियर केयर के बारे में
2013 में लॉन्च किया गया, अंतरा मैक्स इंडिया लिमिटेड का वरिष्ठ देखभाल व्यवसाय है, जो USD6.3 बिलियन मैक्स ग्रुप का हिस्सा है। यह वरिष्ठ देखभाल के लिए एक एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र है, जो व्यवसाय की दो मुख्य दिशाओं में संचालित होता है - वरिष्ठ नागरिकों के लिए निवास और सहायता प्राप्त देखभाल सेवाएँ। देहरादून में अंतरा का पहला वरिष्ठ आवासीय समुदाय, जिसमें लगभग 200 परिवार शामिल हैं, उनकी सामाजिक, मनोरंजक, शैक्षिक, कल्याण और स्वास्थ्य संबंधी जरूरतों को पूरा करता है। नोएडा के सेक्टर-150 में इसके दूसरे वरिष्ठ रहने वाले समुदाय ने चरण 1 में निर्मित 340 अपार्टमेंटों में परिवारों का स्वागत करना शुरू कर दिया है। गुरुग्राम में अपने पदचिह्न का विस्तार करते हुए, अंतरा समूह कंपनी मैक्स एस्टेट्स द्वारा विकसित एस्टेट 360 और एस्टेट 361 में वरिष्ठ रहने वाले आवासों, वरिष्ठ रहने के लिए समर्पित स्थानों और प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाओं का प्रबंधन करेगा। अंतरा की सहायक देखभाल सेवाओं में केयर होम्स एंड सर्विसेज, एजीईज़ी और अंतरा इंटीग्रेटेड वेलनेस क्लिनिक शामिल हैं। व्यवसाय की यह श्रृंखला वरिष्ठ नागरिकों की सेवा करती है, जिन्हें चिकित्सा या उम्र से संबंधित मुद्दों के कारण अपने दैनिक जीवन में अधिक व्यापक हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। गुरुग्राम, नोएडा, बेंगलुरु और चेन्नई में आठ सुविधाओं और 485 बिस्तरों के साथ, केयर होम उन वरिष्ठ नागरिकों को दीर्घकालिक देखभाल प्रदान करता है, जिन्हें निरंतर चिकित्सा और नर्सिंग पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है, और वरिष्ठ नागरिकों के स्वास्थ्य लाभ के लिए अल्पकालिक देखभाल सेवाएं भी प्रदान की जाती हैं। दिल्ली एनसीआर, बेंगलुरु और चेन्नई में पेश की जाने वाली इसकी घरेलू देखभाल सेवाएं, अच्छी तरह से सुसज्जित, प्रशिक्षित पेशेवर प्रदान करती हैं जो वरिष्ठ नागरिकों को उनके घर के अंदर आराम से देखभाल प्रदान करती हैं। AGEasy, प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता व्यवसाय शाखा, जो सक्रिय उम्र बढ़ने के लिए वरिष्ठ-विशिष्ट उत्पादों और समाधानों पर ध्यान केंद्रित करती है, ने 2023 में अपनी स्थापना के बाद से 9 लाख से अधिक लोगों को प्रभावित किया है। अंतरा इंटीग्रेटेड वेलनेस क्लिनिक व्यक्तिगत देखभाल योजनाएं प्रदान करने के लिए डॉक्टरों की एक बहु-विषयक टीम के माध्यम से आधुनिक चिकित्सा को साक्ष्य-आधारित पारंपरिक उपचारों के साथ जोड़ता है।
