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Sydekick एक स्वायत्त AI एजेंट है जिसे लिस्टिंग, समीक्षा, सामाजिक, स्थानीय SEO और AI दृश्यता में स्थानीय विपणन कार्यों को निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है
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Synup ने अपने प्लेटफ़ॉर्म को अपने AI मॉडल और अनुमान के आसपास फिर से बनाया है, जिसमें 5,000 से अधिक एकीकरण और दो मिलियन से अधिक व्यावसायिक स्थान प्रबंधित हैं
Synup, दो मिलियन से अधिक व्यावसायिक स्थानों का प्रबंधन करने वाला स्थानीय विपणन प्लेटफ़ॉर्म, लॉन्च किया गया है साइडेकिक, एक स्वायत्त एआई एजेंट जिसे स्थानीय विपणन कार्यों को केवल सामने लाने के बजाय निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह लॉन्च Synup के बिजनेस मॉडल में एक व्यापक बदलाव का प्रतीक है, सॉफ्टवेयर से जिसका उपयोग टीमें स्थानीय मार्केटिंग को प्रबंधित करने के लिए एक एजेंट के रूप में करती हैं जो स्वयं काम कर सकता है।
लॉन्च Synup के प्लेटफ़ॉर्म के ग्राउंड-अप पुनर्निर्माण के बाद होता है, जिसमें उत्पाद के केंद्र में एक एजेंट रखा जाता है। कंपनी ने मेमोरी, क्षमताओं और एकीकरण के साथ अपना स्वयं का एजेंटिक हार्नेस विकसित किया है, और सिस्टम को बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) पर चलाता है और अनुमान लगाता है कि यह इसका स्वामित्व और संचालन करता है।
कई स्थानों का प्रबंधन करने वाली स्थानीय विपणन टीमों के लिए, काम के एक बड़े हिस्से में पारंपरिक रूप से लिस्टिंग की निगरानी करना, समीक्षाओं का जवाब देना, स्थानीय सामग्री बनाना, एसईओ ऑडिट करना और प्रदर्शन पर नज़र रखना शामिल है। जैसे-जैसे स्थानों की संख्या बढ़ती है, इन गतिविधियों के प्रबंधन के लिए आवश्यक विशेषज्ञ समय की मात्रा भी बढ़ती है। साइडेकिक को एजेंट द्वारा निर्धारित कार्यों को निष्पादित करने, टीमों द्वारा समीक्षा करने और बड़े पैमाने पर पूरा करने की अनुमति देकर इस मॉडल को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
एजेंट के पास मेमोरी होती है जो कार्यस्थल, क्लाइंट, स्थान और वार्तालाप के संदर्भ के साथ-साथ लिस्टिंग, समीक्षा, पोस्ट, रिपोर्टिंग और एआई दृश्यता पर कार्रवाई करने की क्षमता रखती है। यह 5,000 से अधिक एकीकरणों से जुड़ता है और Synup के साथ-साथ Slack और Microsoft Teams सहित प्लेटफार्मों के माध्यम से काम कर सकता है।
एक पारंपरिक एआई सहायक के विपरीत जो मुख्य रूप से प्रतिक्रियाएं या सिफारिशें उत्पन्न करता है, साइडेकिक को कार्य निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उदाहरण के लिए, एजेंसियां, ग्राहक संबंध, ब्रांडिंग और निरीक्षण पर नियंत्रण बनाए रखते हुए ग्राहकों को व्हाइट-लेबल डैशबोर्ड और साइडकिक अनुभव प्रदान कर सकती हैं। एजेंट अनुसूचित प्लेबुक के माध्यम से स्थानीय पोस्ट जनरेशन, एसईओ ऑडिट और समीक्षा प्रतिक्रिया प्रारूपण जैसी आवर्ती गतिविधियों को भी निष्पादित कर सकता है।
साइडेकिक एकीकृत दृष्टि, छवि निर्माण और कोडिंग मॉडल का उपयोग करके छवियाँ, समृद्ध मीडिया और स्थान लैंडिंग पृष्ठ जैसी ऑन-ब्रांड संपत्तियाँ बना सकता है। यह स्थान-विशिष्ट कार्रवाइयां बनाने के लिए कई स्रोतों में जानकारी को संयोजित भी कर सकता है। उदाहरण के लिए, यह बारिश की आशंका वाले स्थानों की पहचान कर सकता है, उन स्थानों के लिए प्रासंगिक सामग्री बना सकता है और अनुमोदन के लिए पोस्टिंग शेड्यूल और कॉल-टू-एक्शन तैयार कर सकता है।
सिस्टम में मानवीय निरीक्षण अंतर्निहित रहता है। प्रस्तावित कार्रवाइयां एक अनुमोदन कतार के माध्यम से चलती हैं, जिसमें टीम के सदस्यों को असाइनमेंट, एजेंट ने क्या किया और क्यों किया, इसका ऑडिट ट्रेल और ग्राहक और कौशल द्वारा उपयोग का श्रेय दिया जाता है। लाइव कार्यस्थानों में, सिडेकिक द्वारा प्रस्तावित 94% कार्रवाइयां बिना संपादन के स्वीकृत हैं, Synup के अनुसार।
कंपनी का मानना है कि उसका मौजूदा बुनियादी ढांचा स्थानीय विपणन कार्यों को निष्पादित करने में साइडेकिक को लाभ देता है। Synup के पास 100 से अधिक प्रकाशक एकीकरणहैं, तेरह वर्षों का संचित व्यावसायिक तर्क है और इसने दो मिलियन से अधिक स्थानों को प्रबंधित किया है। इसका एजेंट प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ग्राहकों की वास्तविक लिस्टिंग, समीक्षाओं और प्रदर्शन डेटा पर भी आधारित है।
Synup वर्तमान में लगभग 5,000 भागीदारों को शक्ति प्रदान करता है, जबकि दस सबसे बड़े अमेरिकी लिस्टिंग प्रदाताओं में से तीन इसके एपीआई पर चलते हैं। साइडकिक MCPका भी समर्थन करता है, जो बाहरी एजेंटों को Synup तक पहुंचने में सक्षम करते हुए इसे बाहरी टूल से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
यह लॉन्च Synup के वाणिज्यिक मॉडल में भी बदलाव लाता है। मुख्य रूप से सीटों और सॉफ़्टवेयर पहुंच के आधार पर मूल्य निर्धारण के बजाय, कंपनी उपयोग-आधारित क्रेडिट की ओर बढ़ रही है जो एजेंट द्वारा किए गए वास्तविक कार्यों को मापती है और उन्हें ग्राहक और कौशल के आधार पर दर्शाती है। सम्मिलित उपयोग के साथ नि:शुल्क परीक्षण भी उपलब्ध है।
यह कदम तब उठाया गया है जब उपभोक्ता खोज तेजी से पारंपरिक खोज परिणामों से एआई-जनित उत्तरों की ओर स्थानांतरित हो रही है। Synup ने संरचित, सत्यापित और प्रकाशक-वितरित व्यावसायिक डेटा को बनाए रखने में तेरह साल बिताए हैं, जिससे कंपनी को AI सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली जानकारी को बनाए रखने और अपने एजेंट के माध्यम से उस जानकारी पर कार्य करने की स्थिति मिलती है।
साइनअप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी अश्विन रमेश ने कहा, "हम अपने व्यवसाय और अपने उद्योग के लिए अगले परिवर्तन की ओर बढ़ने के लिए उत्साहित हैं, मूल्य श्रृंखला में एक वास्तविक एजेंटिक पेशकश का निर्माण कर रहे हैं - एप्लिकेशन टूलिंग से लेकर मेमोरी से अनुमान तक। अब कई दशकों से उद्योग में होने के बाद, मैं ईमानदारी से और बिना किसी संदेह के कह सकता हूं कि साइडेकिक और नई सिनअप सेवा की पेशकश वास्तव में गेम-चेंजिंग है। हमने अपने ग्राहक-तैनात एजेंटों के साथ जो अहा क्षण अनलॉक किए हैं, वे उन सभी के विपरीत हैं जो मैंने पहले देखे हैं।"
Synup के बारे में
Synup स्थानीय विपणन के लिए एक AI कंपनी है। इसका एजेंट, सिडेकिक, Synup के स्वयं के मॉडल और अनुमान पर चलते हुए, 100+ प्रकाशक सिंडिकेशन में एजेंसियों और बहु-स्थान ब्रांडों के लिए लिस्टिंग, समीक्षा, सामाजिक, स्थानीय एसईओ और एआई दृश्यता का प्रबंधन करता है।
सिडेकिक आज साइनअप भागीदारों और ग्राहकों के लिए निःशुल्क परीक्षण के साथ उपलब्ध है, जिसमें उपयोग भी शामिल है। चूँकि Synup अपनी स्वयं की खुफिया परत बनाता और संचालित करता है, इसलिए प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक पर निर्भरता के एक सेट के बजाय एक एकल जवाबदेह स्टैक बना रहता है।