एआई+ स्मार्टफोन देश भर में 1,000+ सेवा केंद्रों तक अपने सेवा नेटवर्क का विस्तार करने की योजना के साथ भारत में अपने बिक्री के बाद के अनुभव को मजबूत कर रहा है। यह इस दिवाली दिल्ली में अपना पहला विशेष एआई+ सर्विस सेंटर भी स्थापित करेगा। अपने भौतिक सेवा बुनियादी ढांचे के विस्तार को पूरा करते हुए, ब्रांड एआई+ असिस्टेंस ऐप भी पेश कर रहा है, जो एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म है जो डिवाइस समर्थन, सेवा बुकिंग, टिकट ट्रैकिंग और समस्या निवारण सहायता को एक ही स्थान पर लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
Ai+ स्मार्टफोन 1,000+ सर्विस टचप्वाइंट को पार कर जाएगा
यह विस्तार 800+ सर्विस सेंटरों के पहले से मौजूद नेटवर्क में 200+ सर्विस सेंटर जोड़ देगा, जिससे पूरे भारत में ब्रांड की बिक्री के बाद की पहुंच का विस्तार होगा। साथ में, भौतिक और डिजिटल विस्तार का उद्देश्य सेवा अनुरोध बढ़ाने से लेकर उसके समाधान पर नज़र रखने तक, एआई+ ग्राहकों के लिए स्वामित्व अनुभव को अधिक सुलभ, पारदर्शी और सुसंगत बनाना है।
घोषणा पर टिप्पणी करते हुए, NxtQuantum Shift Technologies (Ai+ स्मार्टफोन)के सीईओ माधव शेठ ने कहा, "स्मार्टफोन ब्रांड का निर्माण डिवाइस से कहीं आगे तक जाता है। एआई+ में, स्वामित्व अनुभव वह है जहां वास्तविक संबंध शुरू होता है। 1,000 से अधिक सेवा टचप्वाइंट को पार करना, अपना पहला विशिष्ट सेवा केंद्र स्थापित करना और एआई+ सहायता ऐप पेश करना समर्थन को अधिक सुलभ, पारदर्शी और भरोसेमंद बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। हमारा ध्यान सरल है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे ग्राहक जहां भी हों, विश्वसनीय समर्थन कभी दूर न हो.”
आगामी दिल्ली सुविधा भारत में Ai+ का पहला समर्पित सेवा केंद्र होगी, जो Ai+ स्मार्टफोन पोर्टफोलियो में प्रशिक्षित तकनीकी सहायता, वास्तविक स्पेयर पार्ट्स, मानकीकृत मरम्मत, सॉफ्टवेयर सहायता, वारंटी समर्थन और डिवाइस सेटअप की पेशकश करेगी। सामान्य सेवा आवश्यकताओं के लिए, एआई+ समस्या की प्रकृति और जटिलता के आधार पर, उसी दिन समाधान से लेकर सात दिनों तक के टर्नअराउंड समय को लक्षित कर रहा है।
अपने भौतिक सेवा नेटवर्क के विस्तार के साथ-साथ, एआई+ स्मार्टफोन ग्राहक सहायता यात्रा को सरल बनाने और सेवा जीवनचक्र में अधिक दृश्यता प्रदान करने के लिए एआई+ सहायता ऐप पेश कर रहा है। ऐप के माध्यम से, ग्राहक डिवाइस और वारंटी की जानकारी तक पहुंचने, नजदीकी सेवा केंद्रों का पता लगाने, सेवा अनुरोध बुक करने, सेवा टिकट बनाने और ट्रैक करने और समस्या निवारण सहायता तक पहुंचने में सक्षम होंगे। अपने डिजिटल समर्थन अनुभव को अपने विस्तारित भौतिक सेवा नेटवर्क के साथ जोड़कर, एआई+ का लक्ष्य ग्राहकों को किसी समस्या की पहचान करने और उसके समाधान पर नज़र रखने के लिए अनुरोध करने से लेकर अधिक सुविधा और दृश्यता प्रदान करना है।
एक्सक्लूसिव दिल्ली सर्विस सेंटर और Ai+ असिस्टेंस ऐप का लॉन्च भारत में Ai+ स्मार्टफोन के बिक्री के बाद के विस्तार के अगले चरण का प्रतीक है। जैसे-जैसे ब्रांड डिजिटल समर्थन क्षमताओं के साथ-साथ अपने भौतिक सेवा नेटवर्क को विकसित करना जारी रखता है, यह पहल बिक्री के बाद के समर्थन को अधिक सुलभ, पारदर्शी और भरोसेमंद बनाने के लिए एआई + की प्रतिबद्धता को दर्शाती है, यह सुनिश्चित करती है कि इसकी ग्राहक प्रतिबद्धता खरीद के बिंदु से परे और संपूर्ण स्वामित्व यात्रा तक फैली हुई है।
Ai+ और NxtQuantum Shift Technologies के बारे में
NxtQuantum Shift Technologies एक गहरी तकनीक वाली भारतीय कंपनी है जो डिजिटल-फर्स्ट दुनिया के लिए सुरक्षित, संप्रभु डिजिटल प्लेटफॉर्म का निर्माण कर रही है। माधव शेठ द्वारा स्थापित, कंपनी भारत का पहला सॉवरेन ऑपरेटिंग सिस्टम, NxtQuantum OS विकसित करती है, और विश्व स्तर पर प्रतिस्पर्धी रहते हुए भारत में डिज़ाइन, इंजीनियर और विकसित की जाने वाली तकनीक के निर्माण के लिए प्रतिबद्ध है।
Ai+ स्मार्टफोन के बारे में
Ai+ स्मार्टफोन भारत में निर्मित अगली पीढ़ी का ब्रांड है, जो विश्वसनीय और उच्च प्रदर्शन वाला मोबाइल अनुभव प्रदान करता है। NxtQuantum OS द्वारा संचालित, भारत का पहला सॉवरेन मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम। ब्रांड एक साफ डिजाइन देने, लंबी बैटरी लाइफ सुनिश्चित करने और विश्वसनीय सॉफ्टवेयर प्रदर्शन को बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करता है, साथ ही उपयोगकर्ता अनुभव से समझौता किए बिना कीमतों को सुलभ बनाए रखता है।
स्मार्टफोन को फिर से परिभाषित करने से लेकर कंपनी के कनेक्टेड इकोसिस्टम के हिस्से के रूप में अग्रणी AIoT उत्पादों तक, Ai+ स्मार्टफोन विश्वास, गहन अनुभव और पहुंच के लिए एक नया मानक बना रहा है। गोपनीयता-प्रथम वास्तुकला और न्यायसंगत पहुंच की प्रतिबद्धता में निहित, एआई+ स्मार्टफोन विशिष्टताओं से कहीं अधिक का प्रतिनिधित्व करता है - यह भारत के उपयोगकर्ता-स्वामित्व वाली, भविष्य के लिए तैयार प्रौद्योगिकी के अगले युग का प्रतिनिधित्व करता है।
