अमेरिकन एक्सप्रेस भारत में 7,500 से अधिक सूक्ष्म उद्यमियों और कारीगरों को व्यावसायिक कौशल को मजबूत करने, डिजिटल क्षमताओं का निर्माण करने और नए बाजार के अवसरों को आगे बढ़ाने के लिए संसाधनों तक पहुंचने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यक्रमों का समर्थन कर रहा है।
पिछले तीन वर्षों में, कंपनी ने अपने भारत कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) अनुदान से वित्त पोषण के साथ, दिल्ली एनसीआर, राजस्थान और महाराष्ट्र में एक्सेस डेवलपमेंट सर्विसेज, ग्रामीण विकास एवं चेतना संस्थान (जीवीसीएस) और मान देशी फाउंडेशन सहित गैर-लाभकारी संगठनों के साथ साझेदारी की है। प्रत्येक पहल व्यावहारिक प्रशिक्षण, प्रासंगिक संसाधनों तक पहुंच और बाजार की तैयारी पर ध्यान देने के साथ, उन समुदायों की जरूरतों के अनुरूप बनाई जाती है जिनकी वह सेवा करता है।
“सूक्ष्म उद्यमी और कारीगर उनके स्थानीय समुदायों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और सही कौशल, डिजिटल क्षमताएं और कनेक्शन होने से नए अवसर खुल सकते हैं, संजय खन्ना, सीईओ और कंट्री मैनेजर, अमेरिकन एक्सप्रेस, भारत ने कहा. “इन समुदायों को समझने वाले गैर-लाभकारी संगठनों के साथ काम करके, हम उद्यमियों को उनके व्यवसाय को मजबूत करने, नए बाजारों तक पहुंचने और भविष्य के निर्माण के लिए व्यावहारिक क्षमताएं बनाने में मदद कर रहे हैं.”
व्यावसायिक क्षमताओं का निर्माण और संसाधनों तक पहुंच में सुधार
सूक्ष्म उद्यमियों के लिए, उपलब्ध संसाधनों को नेविगेट करने का तरीका जानना उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि उनके व्यवसाय को मजबूत करने के लिए आवश्यक कौशल विकसित करना।
पूरे दिल्ली एनसीआर में, ACCESS डेवलपमेंट सर्विसेज सूक्ष्म उद्यमियों को व्यावसायिक कौशल विकसित करने और प्रासंगिक सरकारी कार्यक्रमों और योजनाओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर रही है। उद्यमियों को उद्यमिता, उत्पाद की गुणवत्ता, ब्रांडिंग, पैकेजिंग और विपणन में क्षमता निर्माण और सलाह के साथ-साथ लागू पात्रता मानदंडों के अधीन उपलब्ध संसाधनों पर मार्गदर्शन प्राप्त होता है।
पारंपरिक शिल्प को समकालीन बाजार के अवसरों से जोड़ना
कारीगरों के लिए, व्यापक बाजारों तक पहुंचने का मतलब बदलती उपभोक्ता प्राथमिकताओं, उत्पाद आवश्यकताओं और व्यवसाय करने के नए तरीकों के साथ पीढ़ियों के शिल्प ज्ञान को संतुलित करना हो सकता है।
राजस्थान के बाड़मेर में, ग्रामीण विकास एवं चेतना संस्थान (जीवीसीएस) ने पारंपरिक शिल्प कौशल को समकालीन डिजाइन और व्यावसायिक क्षमताओं के साथ संयोजित करने वाले कार्यक्रमों के माध्यम से कारीगरों को शामिल किया है। कढ़ाई, एप्लिक वर्क और अजरख प्रिंटिंग सहित शिल्प में काम करने वाले कारीगरों को समकालीन डिजाइन, डिजिटल और वित्तीय साक्षरता, उद्यमिता, मूल्य निर्धारण, पैकेजिंग, गुणवत्ता नियंत्रण और बाजार की तैयारी में प्रशिक्षण प्राप्त होता है।
राजस्थान के बाड़मेर जिले की एप्लिक और कटवर्क कारीगर मोहिनी देवी कई वर्षों से इन पारंपरिक शिल्पों का अभ्यास कर रही हैं। कार्यक्रम के माध्यम से, उन्होंने डिज़ाइन, उद्यमिता और वित्तीय साक्षरता में प्रशिक्षण प्राप्त किया।
“एप्लिक और कटवर्क सिर्फ शिल्प नहीं हैं। वे मेरी पहचान और हमारे परिवार की विरासत हैं। इस परियोजना ने मुझे सिखाया कि आज के ग्राहकों को आकर्षित करने वाले उत्पाद बनाते समय अपनी परंपराओं को कैसे संरक्षित किया जाए। अब मैं ग्राहकों के ऑर्डर और बिक्री का प्रबंधन करती हूं और मैंने अपनी कमाई में सुधार देखा है, जिससे मुझे अपने परिवार की जरूरतों और अपने बच्चों की शिक्षा का बेहतर समर्थन करने में मदद मिलती है, मोहिनी देवी ने कहा।
डिजिटल वाणिज्य के लिए क्षमताओं का निर्माण
उन उद्यमियों के लिए जिनका व्यवसाय परंपरागत रूप से अपने स्थानीय समुदायों में ग्राहकों पर निर्भर रहा है, डिजिटल वाणिज्य में भाग लेने में केवल उत्पादों को ऑनलाइन उपलब्ध कराने से कहीं अधिक शामिल है।
महाराष्ट्र में, मान देशी फाउंडेशन ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) पर सूक्ष्म उद्यमियों को शामिल करने का समर्थन किया है। उद्यमियों को डिजिटल वाणिज्य के लिए तैयार करने के लिए उत्पाद की गुणवत्ता, पैकेजिंग, ब्रांडिंग, लागू व्यावसायिक आवश्यकताओं और वित्तीय तैयारी में प्रशिक्षण और सलाह प्राप्त होती है।
“कई सूक्ष्म उद्यमियों के लिए, अपने स्थानीय बाज़ार से परे व्यवसाय बनाना एक बड़े कदम की तरह महसूस हो सकता है। डिजिटल कॉमर्स नई संभावनाओं के द्वार खोल सकता है, लेकिन उद्यमियों को उनका अधिकतम लाभ उठाने के लिए सही कौशल और समर्थन की भी आवश्यकता है," कहा चेतना सिन्हा, संस्थापक, मन देशी फाउंडेशन. “इस कार्यक्रम के माध्यम से, हम उद्यमियों को उत्पाद प्रस्तुति और पैकेजिंग से लेकर वित्तीय और डिजिटल तैयारी तक सब कुछ मजबूत करने में मदद कर रहे हैं, ताकि वे नए बाजार अवसरों में अधिक आत्मविश्वास से भाग ले सकें।.”
